Yann Orpheus Blog

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler car nous réalisons des études dans votre quartier pour des poses de fenêtres, volets et portes. Seriez-vous intéressé par la visite d'un de nos conseillers pour un devis gratuit?
- C'est déjà fait. Au revoir.
- Vous savez que...
- Non. Je comprends que votre boulot est de passer des coups fils et de décrocher des rendez-vous. Je le respecte, il faut bien que tout le monde mange. Mais je vous assure. C'est déjà fait.
- Néanmoins, il faut que vous sachiez que...
- Non, ça ira. Vous comprenez?
- Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne journée.
- Moi de même. Au revoir."

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de...
- ... de vous interrompre dans vos activités pour vous vendre des fenêtres.
- Oui, nous réalisons des études...
- ... dans votre quartier et je vous propose un devis gratuit avec un commercial...
- Un conseiller.
- Mince! Loupé. J'y étais presque. Je repostulerai pour un poste de télémarketeur chez Isoglagla à votre prochain coup de fil dans 3 semaines. Merci, au revoir..."

/ quelques semaines plus tard \

" - Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Isabelle Dupré de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler car nous réalisons des études dans votre quartier pour des poses de fenêtres, volets et portes. Seriez-vous intéressé par la visite d'un de nos conseillers pour un devis gratuit?
- Mais qu'est devenue Valérie Laumier ?
- Pardon ?
- Ben oui. Normalement c'est Valérie Laumier qui m'appelle tous les mois...
- Ah... Euh... Je ne sais pas... Vous savez nous sommes nombreux.
- Toujours est-il que j'apprécierai que vous me rayiez de vos listes d'appel. J'ai déjà tout ce qu'il faut en fenêtres PVC double vitrage avec renforts de protections phoniques et isothermiques.
- Je comprends. Ce sera fait.
- Très bien. Alors il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne journée.
- Heu... Merci. Au revoir."

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Isabelle Dupré de la société Isoglagla. Je...
- (Clic... Tuuuut Tuuuut Tuuuut...)"

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler car nous réalisons des études dans votre quartier pour des poses de fenêtres, volets et portes. Seriez-vous intéressé par la visite d'un de nos conseillers pour un devis gratuit?
- Bonjour. Ça fait plaisir de vous entendre à nouveau. Les deux dernières fois ce n'était pas vous et vous me manquiez...
- Pardon ? Hein... Heu... Oui... donc...
- Non, vous êtes bien gentille, mais je viens de vendre cet appartement ainsi que toutes ses fenêtres en PVC. Je ne vais donc pas me lancer dans des frais pour des fenêtres dont je ne profiterai pas... Mais vous pourrez toujours rappeler le futur propriétaire dans un mois. Par contre, je crains que le numéro de téléphone change...
- Ah... Et dans votre futur logement, vous avez besoin de fenêtres peut-être ?
- (glups!) Heu... C'est du neuf. Un nouveau programme de construction. Il est déjà tout équipé.
- Très bien, Monsieur Orpheus. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne journée.
- Bonne journée à vous également."

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla...
- Ah Valérie ! Bonjour ! Comment vas-tu ?
- Bien. Heu... Je vous...
- Ben oui, depuis le temps que tu m'appelles, ça crée des liens... On peut s'appeler par nos petits prénoms et se tutoyer maintenant...
- Heu... oui... Je vous appelle pour vous proposer...
- Tu sais, je suis très content des fenêtres qu'Isoglagla m'a posées. Si c'était à refaire, je n'hésiterai pas une seconde... Tu as besoin d'une lettre de recommandation? C'est pour ça que tu m'appelles? Ou alors, j'ai gagné quelque chose? Oh oui, un cadeau! J'adôôôre les cadeaux!
- Heu... pas tout à fait... heu... je suis ravie que vous soyez satisfait. Je le note dans notre rapport de suivi de clientèle. Et bien, bonne journée.
- Et mon cadeau ? J'ai pas de cadeau ?
- (clic... tuuuut tuuuut tuuuut)"

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Bonjour! Je me présente, Sylvain Veille de la société Isoglagla. Vous êtes le chef de famille?
- Ah non, il vient de partir...
- Et quand rentre Monsieur Orpheus que je puisse le rappeler? C'est ton papa?
- Non, c'est mon mec.
- Ah très bien... je vois... Et je peux le rappeler quand ?
- Je ne sais pas... Mais si c'est pour des fenêtres, ce n'est pas la peine. De jolis ouvriers de chez Lameyre sont venus nous boucher toutes les ouvertures le mois dernier.
- Ah très bien... je vois... Et bien, bonne journée.
- Au revoir..."

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler...
- Vous tombez mal. Je suis son père. Mon fils vient de mourir hier.
- Ah, en effet. Je suis désolé. Pardonnez-moi de vous avoir dérangé. Au revoir.
- Au revoir."
Pffff... Même pas eu le temps de lui dire que je m'étais suicidé en passant par la fenêtre! Elle m'a ruiné ma chute!

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Bonjour Monsieur Orpheus. Odile Pain de la société KsurK...
- AhhhhhaaaaAAAaaahhhhh ! (clic... tuuuut tuuuut tuuuut)"

/ quelques semaines plus tard \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler car nous réalisons des études dans votre quartier pour des poses de fenêtres, volets et portes. Seriez-vous intéressé par la visite d'un de nos conseillers pour un devis gratuit?
- (silence)
- Allo ?... Monsieur Orpheus ?
- (silence interminable)
- Allo ?
- (silence)
- (clic... tuuuut tuuuut tuuuut)"
Le téléphone sonne immédiatement. Je décroche.
"- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Nous avons été coupés. Vous m'entendez?
- (silence)
- Allo ?
- (silence)
- (clic... tuuuut tuuuut tuuuut)"

/ hier \

"- Allo, oui ?
- Monsieur Orpheus, bonjour! Je me présente, Valérie Laumier de la société Isoglagla. Je me permets de vous appeler car nous réalisons des études dans votre quartier pour des poses de fenêtres, volets et portes. Seriez-vous intéressé par la visite d'un de nos conseillers pour un devis gratuit?
- Ah ben oui, tiens, justement. Vous tombez bien vous. Je suis justement en train de chercher à refaire mes fenêtres.
- En effet. Je ne pouvais mieux tomber. Je vais vous poser quelques questions si vous voulez bien afin de préparer la visite de notre conseiller.
- Je vous écoute.
- Il s'agit de combien de fenêtres ?
- Quatre.
- Actuellement vous avez quoi?
- Du bois avec un survitrage.
- Et vous souhaiteriez ?
- Une dépose complète avec installation de fenêtres en PVC double vitrage.
- Très bien... Et une fois le devis proposé, vous comptez finaliser votre achat sous quel délai ?
- Très rapidement... Vous avez vu, l'hiver est déjà là...
- Oui en effet. Très bien et je vais prendre mon carnet de rendez-vous. Avez-vous une date qui vous arrangerait?
- C'est gentil à vous de proposer. En fin de journée, n'importe quand la semaine prochaine, par exemple.
- Mercredi 7 ?
- Ah non, mercredi, j'ai piscine... jeudi ?
- Très bien. Jeudi 8 décembre. A 18h, ça vous va ?
- Plutôt 17 si vous n'y voyez pas d'inconvénient.
- Prévoyez une bonne heure quand même.
- Oui, je me doute. C'est bien pour cela que je préfère qu'il vienne à 17h.
- Très bien. Donc, votre adresse c'est bien le...
(...)
- Et bien Monsieur Orpheus, merci, il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne journée...
- Mais c'est moi qui vous remercie. J'attends donc votre conseiller jeudi prochain. Bonne fin de journée à vous également."

Sachant que je ne suis pas en France la semaine prochaine...
Vengeance!

/o\

[Edit 29/12 : suite de l'affaire en cliquant ici]